Customer Care 100%

IDEAS emplois SA est une agence de placement de personnel fixe et temporaire située à Fribourg.

Pour notre client, une entreprise de la région de Fribourg, nous sommes à la recherche pour un poste fixe d'un,e :

Customer Care 100%

Descriptif du poste

Gestion et suivi des questions clients par chat, e-mail et téléphone - Gestion de l'administration relative aux clients et partenaires - Optimisation des processus - Suivi des demandes clients dans une démarche proactive - Travaux de reporting -

Votre profil

CFC employé-e de commerce ou titre jugé équivalent - Expérience professionnelle dans un service client un atout - Personnalité ouverte et sens du contact - Ses des responsabilités - Excellente maitrise des outils informatiques standards (MS-Office) - De langue maternelle française avec un excellent niveau d'allemand (indispensable)

Informations sur le poste

Lieu de service: 
Fribourg
Type de contrat:
Indéterminée

Courriel

Plaintext email only
Non

Votre conseiller

Alain
Crausaz
Déposer votre candidature