Descriptif du poste
-Réception téléphonique
-Identification du problème et diagnostic
-Solution par remote ou recherche interne
-Suivis de client
-Saisie des opérations et Feedback au responsable de service
-Updates à distance
Votre profil
-Bilingue français/allemand, l’italien un plus
-A l’aise avec le contact client
-Bonne connaissance en informatique
-Motivé et à l’aise en travail d’équipe.
-Pouvoir travailler en horaire flexible
Informations sur le poste
Lieu de service: Fribourg
Type de contrat: Indéterminée
Entrée en fonction: à convenir
Votre conseiller
Eric Demierre